유튜브 뮤직(YouTube Music)은 구글이 제공하는 음악 스트리밍 서비스로, 광고 없는 음악 감상과 오프라인 재생 등의 프리미엄 기능을 제공합니다. 하지만 서비스 이용 중 결제 문제나 환불이 필요할 수도 있는데요.
이번 글에서는 유튜브 뮤직 결제 및 환불 방법을 상세히 안내해 드릴게요.
1. 유튜브 뮤직 요금제 및 결제 방법
유튜브 뮤직은 기본적으로 무료 버전과 유료 버전(YouTube Music Premium)으로 나뉩니다. 유료 버전에서는 광고 없이 음악을 감상할 수 있으며, 백그라운드 재생 및 오프라인 저장 기능을 사용할 수 있습니다.
✅ 유튜브 뮤직 프리미엄 요금제
요금제 | 가격(월) | 주요 기능 |
개인 요금제 | 10,450원 | 광고 제거, 백그라운드 재생, 오프라인 저장 |
가족 요금제 | 16,190원 | 최대 5명 추가 가능 (가족 공유) |
학생 요금제 | 5,940원 | 학생 인증 필요, 개인 요금제 기능 포함 |
※ 가격은 부가세 포함 기준이며, 지역에 따라 변동될 수 있습니다.
✅ 유튜브 뮤직 결제 방법
유튜브 뮤직은 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어를 통해 구독할 수 있습니다.
📌 안드로이드(Android)에서 결제하는 방법
- 유튜브 뮤직 앱 실행
- 화면 오른쪽 상단 프로필 아이콘 클릭
- "유료 멤버십" 선택
- "멤버십 구매" 클릭
- 결제 방법 선택 (신용카드, 모바일 결제, 구글 기프트 카드 등)
- 결제 완료 후 프리미엄 기능 사용 가능
📌 아이폰(iOS)에서 결제하는 방법
- 유튜브 뮤직 앱 실행 후 프로필 아이콘 클릭
- "유료 멤버십" 선택
- "멤버십 구매" 클릭
- 애플 앱스토어 결제 방식(Apple ID 결제) 선택
- 결제 완료 후 프리미엄 기능 사용 가능
👉 주의 사항
- iOS에서 결제하면 애플 앱스토어 정책에 따라 가격이 다를 수 있음
- 앱에서 직접 결제하지 않고 웹사이트(https://music.youtube.com/premium)에서 결제하면 더 저렴할 수도 있음.
2. 유튜브 뮤직 환불 방법
유튜브 뮤직은 자동 갱신 방식으로 운영되지만, 환불이 필요한 경우가 있을 수 있습니다. 환불 정책은 결제 플랫폼에 따라 다르며, 일부 경우에는 환불이 불가능할 수도 있습니다.
✅ 안드로이드 사용자의 환불 방법 (구글 플레이 스토어)
구글 플레이에서 결제한 경우, 일정 기간 내 환불 요청이 가능합니다.
📌 환불 신청 방법
- 구글 플레이 스토어 환불 페이지 접속
- "주문 내역"에서 환불할 멤버십 선택
- "환불 요청" 또는 "문제 신고" 클릭
- 환불 사유 입력 후 제출
- 심사 후 이메일로 결과 확인 (보통 1~4일 소요)
✅ 아이폰 사용자의 환불 방법 (애플 앱스토어)
애플 기기에서 결제한 경우, 구글이 아닌 애플 정책에 따라 환불이 진행됩니다.
📌 환불 신청 방법
- 애플 환불 신청 페이지 접속
- 애플 ID로 로그인
- 환불할 구독 항목 선택
- 환불 사유 입력 후 신청
- 애플의 심사 후 환불 여부 결정 (최대 48시간 소요)
👉 주의 사항
- 애플 정책에 따라 환불이 거부될 수 있어요.
- 일부 경우, 애플 고객센터에 직접 문의해야 합니다. (☎ 080-333-4000)
- 결제 후 시간이 너무 지나면 환불이 어려울 수 있어요. 최대한 빨리 요청하는 게 좋아요!
- 환불이 승인되면 금액이 카드사에 따라 1~7일 내 환불됩니다.
3. 유튜브 뮤직 구독 취소 방법
유튜브 뮤직을 더 이상 사용하지 않으려면 자동 결제를 해지해야 합니다.
✅ 안드로이드에서 구독 취소하는 방법
- 구글 플레이 스토어 실행
- 프로필 아이콘 클릭 후 "결제 및 구독" 선택
- "구독" 메뉴에서 "YouTube Music Premium" 선택
- "구독 취소" 클릭 후 확인
✅ 아이폰에서 구독 취소하는 방법
- 아이폰 설정 앱 실행
- "Apple ID" 클릭 후 "구독" 선택
- "YouTube Music Premium" 선택
- "구독 취소" 버튼 클릭
👉 주의 사항
- 구독을 취소해도 결제 주기 종료일까지 이용 가능
- 다음 달부터 자동 결제가 되지 않음
4. 결제 및 환불 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)
❓ 유튜브 뮤직 무료 체험 후 자동 결제가 되나요?
네, 무료 체험이 끝나면 자동으로 유료 구독이 시작됩니다. 원하지 않는 경우 무료 체험 종료 전에 구독을 취소해야 합니다.
❓ 환불 신청하면 바로 돈이 돌려받을 수 있나요?
아니요. 환불 심사 후 승인되면 3~5 영업일 내 환불됩니다. 결제 방식에 따라 더 오래 걸릴 수도 있습니다.
❓ 환불이 거절될 수도 있나요?
네, 다음과 같은 경우 환불이 어려울 수 있습니다.
- 구독을 오래 사용한 경우
- 무료 체험 후 자동 결제된 경우
- 애플 정책에 따라 특정 결제가 환불 대상이 아닌 경우
마무리
유튜브 뮤직은 편리한 스트리밍 서비스이지만, 결제 및 환불 정책을 잘 알아두어야 불필요한 비용 지출을 막을 수 있습니다. 특히 무료 체험 후 자동 결제가 이루어지므로 주의가 필요합니다.
구독 해지 및 환불이 필요하다면 위의 절차를 참고하여 빠르게 진행하시기 바랄게요. 감사합니다.